Politique de Gestion des Cookies
Transparence et contrôle sur vos données de navigation
Dernière mise à jour : 15 mars 2025. Nous nous engageons à maintenir cette politique à jour et conforme aux réglementations françaises et européennes en vigueur.
Qu'est-ce qu'un cookie exactement ?
Un cookie, c'est juste un petit fichier texte. Quand vous visitez voliaaniva.com, votre navigateur le stocke sur votre appareil. Rien de mystérieux. Ces fichiers contiennent des informations comme vos préférences de langue ou votre dernière visite.
On utilise différents types de cookies pour différentes raisons. Certains sont nécessaires pour que le site fonctionne correctement. D'autres nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services. Et oui, quelques-uns servent à vous proposer des contenus pertinents.
La bonne nouvelle ? Vous gardez le contrôle. Vous pouvez refuser les cookies non essentiels à tout moment. Le site continuera de fonctionner, même si certaines fonctionnalités seront limitées.
Statut actuel
En cours de vérification...
Les différents types de cookies sur notre site
Cookies Essentiels
Indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation de base, la sécurité de votre connexion et l'accès aux zones protégées. Impossible de les désactiver sans compromettre le service.
Cookies Fonctionnels
Améliorent votre expérience en mémorisant vos choix : langue préférée, région, paramètres d'affichage. Le site fonctionne sans eux, mais c'est plus confortable avec.
Cookies Analytiques
Nous aident à comprendre comment vous utilisez le site. Quelles pages sont visitées ? Où les utilisateurs rencontrent des difficultés ? Ces données nous permettent d'améliorer nos services.
Cookies Marketing
Permettent de vous proposer des contenus pertinents basés sur vos centres d'intérêt. Ils suivent votre navigation pour personnaliser les communications que vous recevez de notre part.
Comment nous utilisons ces informations
Soyons francs. Les cookies nous permettent de faire fonctionner voliaaniva.com efficacement. Sans eux, vous devriez vous reconnecter à chaque page, redéfinir vos préférences constamment, et l'expérience serait franchement pénible.
- Maintenir votre session active pendant que vous naviguez entre les différentes fonctionnalités
- Se souvenir de vos paramètres d'affichage et préférences linguistiques
- Analyser les pages les plus consultées pour améliorer notre contenu
- Identifier les problèmes techniques avant qu'ils n'affectent trop d'utilisateurs
- Comprendre quelles fonctionnalités sont réellement utiles pour nos clients
- Personnaliser les recommandations selon votre activité sur le site
Toutes ces données sont traitées conformément au RGPD. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Jamais.
Les cookies essentiels en détail
Ces cookies ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires au fonctionnement de base du site. Voici exactement ce qu'ils font :
session_id : Identifie votre session de navigation. Expire à la fermeture du navigateur.
csrf_token : Protège vos formulaires contre les attaques malveillantes. Essentiel pour la sécurité.
auth_token : Maintient votre connexion active si vous êtes client. Durée : 30 jours maximum.
Durée de conservation des cookies
| Type de Cookie | Durée de Conservation | Objectif Principal |
|---|---|---|
| Essentiels | Session ou 24 heures | Fonctionnement du site |
| Fonctionnels | 30 jours | Mémorisation des préférences |
| Analytiques | 13 mois | Analyse d'utilisation |
| Marketing | 12 mois | Personnalisation du contenu |
Ces durées respectent les recommandations de la CNIL. Nous révisons régulièrement ces paramètres pour maintenir l'équilibre entre fonctionnalité et respect de votre vie privée.
Gérer les cookies via votre navigateur
Vous préférez contrôler tout ça vous-même ? Chaque navigateur propose des paramètres pour gérer les cookies. C'est votre droit absolu de refuser tous les cookies, même si cela peut affecter votre expérience sur certains sites.
Voici les liens directs vers les guides officiels des principaux navigateurs :
Vos droits concernant vos données
Le RGPD vous donne des droits clairs sur vos données personnelles. Chez voliaaniva, nous prenons ces droits au sérieux. Vous pouvez à tout moment :
- Accéder à toutes les données que nous avons collectées vous concernant
- Demander la rectification d'informations incorrectes ou incomplètes
- Exiger la suppression complète de vos données (droit à l'oubli)
- Limiter le traitement de vos données à certains usages spécifiques
- Vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing
- Recevoir vos données dans un format structuré et lisible (portabilité)
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@voliaaniva.com. Nous répondons dans les 30 jours maximum, conformément à la loi.
Cookies tiers et partenaires
Certains cookies proviennent de services tiers que nous utilisons. Par exemple, si nous intégrons une carte Google Maps ou une vidéo, ces services peuvent déposer leurs propres cookies. Nous sélectionnons nos partenaires avec soin, mais nous ne contrôlons pas directement leurs pratiques.
Les principaux services tiers que nous utilisons incluent des outils d'analyse de trafic et des plateformes de gestion de contenu. Chacun a sa propre politique de confidentialité que nous vous encourageons à consulter.
Si vous refusez les cookies non essentiels, ces cookies tiers seront automatiquement bloqués sur notre site.
Modifications de cette politique
La technologie évolue. Les réglementations aussi. Cette politique peut donc changer avec le temps. Nous vous informerons de toute modification significative par email si vous êtes client, ou via une notification visible sur le site.
La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.
Des questions sur nos cookies ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos interrogations concernant l'utilisation des cookies sur voliaaniva.com. N'hésitez pas à nous contacter.